Fiido – co to za marka? Prześwietlenie producenta e-rowerów z Hongkongu

Fiido to dynamicznie rozwijająca się marka z segmentu e‑mobilności, specjalizująca się w produkcji rowerów elektrycznych i hulajnóg elektrycznych.

Marka wyróżnia się globalnym zasięgiem, nowoczesnym designem i konsekwentnym naciskiem na innowacje technologiczne.

Historia i początki marki

Najważniejsze fakty o starcie marki:

• założenie firmy – grudzień 2016, start działalności w 2017 roku;
• miejsce powstania – Hongkong, Chiny;
• założyciel i zespół – firma nie podaje nazwiska konkretnego twórcy w oficjalnych materiałach; zespół liczy dziś ponad 200 osób z różnych krajów świata (m.in. Chin, USA, Francji i Niemiec).

W krótkim czasie od powstania Fiido zyskało rozpoznawalność dzięki praktycznym, stylowym i przystępnym cenowo rozwiązaniom dla miejskiej mobilności.

Oferta i specjalizacja

Fiido buduje swoją rozpoznawalność przede wszystkim dzięki rowerom elektrycznym:

• rowery składane – mobilne i wygodne w transporcie miejskim;
• fat-bike’i – z szerokimi oponami do terenowej jazdy;
• rowery miejskie – do codziennego dojazdu do pracy lub szkoły;
• rowery cargo – do przewozu większych ładunków.

W ostatnich latach w ofercie pojawiły się też hulajnogi elektryczne oraz rozwiązania hybrydowe.

Model sprzedaży i kontakt z klientem

Fiido korzysta z modelu sprzedaży bezpośredniej – produkty zamawia się na stronie producenta i otrzymuje w kartonie pod drzwi, co zapewnia bezpośredni kontakt producenta z klientem oraz szybką reakcję na uwagi odbiorców.

DNA marki i filozofia designu

Zespół Fiido stawia na kreatywne myślenie połączone z wysoką fachowością. Priorytetem jest niepowtarzalność doświadczenia z jazdy i oryginalność stylistyczna przy zachowaniu przystępnej ceny.

Firma może pochwalić się:

• własnymi rozwiązaniami technologicznymi i patentami,
• własnym laboratorium badań i rozwoju,
• kompletnym, niezależnym łańcuchem dostaw.

Kładzie nacisk na ewolucję jakości – każda kolejna generacja e‑rowerów powstaje z uwzględnieniem opinii użytkowników.

Pozycja na tle konkurencji

Fiido stara się łączyć wysoką jakość z rozsądną ceną. Produkty konkurują m.in. z markami takimi jak Xiaomi, Aventon czy Rad Power w segmencie e‑rowerów. Fiido zyskało popularność zwłaszcza wśród osób szukających:

• rozsądnych cen (przedział 500–1500 euro),
• atrakcyjnego designu,
• funkcjonalności i prostoty obsługi.

Firma zdobyła kilka znaczących nagród za design, w tym Red Dot Award i iF Design Award.

Gwarancja, obsługa i społeczność

W kwestii wsparcia posprzedażowego warto wiedzieć:

• Gwarancja – 3 lata na ramę, 1 rok na silniki i baterie;
• Obsługa posprzedażowa – oceny są mieszane: użytkownicy chwalą bezpośredni kontakt, ale pojawiają się też sygnały o trudnościach z serwisem;
• Liczba użytkowników – szacunkowo 350 000–400 000 globalnie.

Najważniejsze wydarzenia i rozwój

Kamienie milowe rozwoju marki:

• 2017 – powstanie marki;
• 2018 – wprowadzenie pierwszego roweru elektrycznego;
• 2020 – debiut flagowych modeli D11 i D21;
• 2021 – nagroda Red Dot za design;
• 2022 – premiera Fiido X, zaawansowanego składanego e‑bike’a;
• 2024 – wejście na nowe rynki, innowacje w technologiach akumulatorowych oraz premiera Fiido Titan (fat‑bike do jazdy w terenie).

Właściciel i struktura firmy

Według dostępnych źródeł Fiido jest niezależną firmą z siedzibą w Hongkongu, w pełni odpowiedzialną za własny rozwój, produkcję i dystrybucję.

Rozróżnienie – marka, produkt, inne branże

Fiido to wyłącznie marka związana z mobilnością elektryczną – nie funkcjonuje pod tą nazwą żaden inny istotny podmiot z innej branży, producent usług czy odmienny segment produktów.