La Redoute to francuska firma e-commerce o ponad 180-letniej tradycji, która przeszła drogę od małej przędzalni wełny do jednego z największych europejskich sprzedawców odzieży i wyposażenia wnętrz. Dziś marka działa w 26 krajach, obsługuje ponad 10 milionów aktywnych klientów, a jej strona przyciąga ponad 7 milionów unikalnych użytkowników miesięcznie.
Historia marki
Początki w XIX wieku
La Redoute została założona w 1837 roku przez Josepha Polleta, który po przeprowadzce do Roubaix – ówczesnej stolicy francuskiego przemysłu wełnianego – otworzył przędzalnię czesankową i wdrożył innowacyjne procesy produkcyjne, napędzające szybki rozwój firmy.
Rozwój rodzinnego biznesu
Jego syn, Charles Pollet, przejął kierownictwo i w 1873 roku przeniósł fabrykę na działkę przy skrzyżowaniu Rue de Blanchemaille i Rue de La Redoute w Roubaix. Od nazwy tej ulicy wzięła się nowa nazwa przedsiębiorstwa: Filatures de La Redoute.
Transformacja w potentata e-commerce
Momentem przełomowym był 1994 rok – uruchomienie serwisu www.laredoute.com. Firma działała wówczas w strukturach Redcats Group (dawniej LaRedoute Group), należącej do Kering Group (wcześniej Pinault-Printemps-Redoute, PPR).
Najważniejsze kamienie milowe w historii La Redoute:
| Rok | Wydarzenie |
|---|---|
| 1837 | Założenie firmy przez Josepha Polleta w Roubaix |
| 1873 | Przeniesienie fabryki i przyjęcie nazwy Filatures de La Redoute |
| 1994 | Start strony www.laredoute.com i wejście w e-commerce |
| 2014 | Przejęcie spółki przez menedżerów – Nathalie Balli i Erica Courteille |
Obecni właściciele
W czerwcu 2014 roku La Redoute została sprzedana swoim menedżerom – Nathalie Balli i Ericowi Courteille. To był początek nowego etapu: niezależności i zwinnego zarządzania przez osoby znające firmę od podszewki.
Oferta produktowa
Moda i odzież
La Redoute oferuje szeroką kolekcję odzieży dla kobiet, mężczyzn i dzieci. Jest drugim co do wielkości sprzedawcą odzieży damskiej we Francji, łącząc marki własne i kolekcje tworzone we współpracy z cenionymi francuskimi projektantami. Portfolio łączy ponadczasową klasykę z aktualnymi trendami, definiując współczesną francuską elegancję.
Wyposażenie wnętrz
Marka jest trzecim największym sprzedawcą pościeli we Francji i oferuje rozbudowaną ofertę dla domu – od tekstyliów po dekoracje. Produkty La Redoute wyróżniają się wysoką jakością i spójną estetyką.
Pozycja rynkowa
Lider e-commerce we Francji
Strona www.laredoute.com należy do najwyżej ocenianych we Francji w kategorii mody i wyposażenia wnętrz, co potwierdza skuteczną transformację z tradycyjnej sprzedaży katalogowej do nowoczesnego handlu online.
Zasięg międzynarodowy
La Redoute działa w 26 krajach, będąc jedną z największych europejskich organizacji sprzedaży domowej. Brytyjska część firmy ma siedzibę w Bradford i obsługuje rynek Wielkiej Brytanii z ofertą dopasowaną do lokalnych preferencji.
Liczby potwierdzające sukces
Oto liczby, które najlepiej oddają skalę działalności La Redoute:
- unikalni odwiedzający – ponad 7 milionów miesięcznie;
- aktywni klienci – ponad 10 milionów;
- pozycja rynkowa – numer jeden w e-commerce w kategorii odzieży damskiej we Francji.
Unikalna tożsamość marki
La Redoute słynie z francuskich krojów i stylów, zaprojektowanych tak, by harmonijnie podkreślać sylwetkę. Opinie klientów oddają to najlepiej:
„pasują i schlebiają sylwetce w sposób, który wydaje się znać tylko Francuzi”.
Stała współpraca z francuskimi projektantami zapewnia ekskluzywne kolekcje łączące rzemiosło i nowoczesność, co buduje lojalność klientów oraz wzmacnia pozycję marki w konkurencyjnym świecie mody online.