Victoria’s Secret to amerykańska marka bieliźniana, która przez dekady wyznaczała standardy w branży i stała się synonimem luksusu oraz kobiecości. Choć historia firmy obfituje w dramatyczne zwroty, marka wciąż należy do najbardziej rozpoznawalnych na świecie.

Dla szybkiego wprowadzenia zebraliśmy kluczowe momenty rozwoju marki:

• 1977 – otwarcie pierwszego butiku w Palo Alto, inwestycja 80 tys. dolarów;
• 1982 – przejęcie przez Lesa Wexnera (The Limited) i zwrot strategii w stronę kobiet;
• lata 90. i 2000. – narodziny koncepcji Aniołków Victoria’s Secret oraz globalnych pokazów;
• 2017 – pierwszy pełnoformatowy salon w UE na kontynencie: Warszawa, CH Arkadia;
• ostatnie lata – modernizacja wizerunku i większa różnorodność w kampaniach.

Geneza marki i jej założyciel

Historia Victoria’s Secret zaczęła się niecodziennie. W 1977 roku 22-letni Roy Raymond, absolwent Uniwersytetu Stanforda, chciał kupić bieliznę dla żony. Wizyta w tradycyjnym sklepie okazała się krępująca, co zainspirowało go do stworzenia nowego konceptu.

12 czerwca 1977 roku w Palo Alto otwarto pierwszy butik Victoria’s Secret. Inwestycja wyniosła 80 tysięcy dolarów. Raymond zaprojektował przestrzeń na wzór wiktoriańskiego buduaru: jedwabie, drewno, bordo i czerwień – z myślą o mężczyznach kupujących bieliznę dla partnerek.

Nazwa nawiązuje przewrotnie do królowej Wiktorii. Choć nie słynęła z uwodzicielskiej bielizny, wykorzystanie jej imienia miało przekazać, że na zmianę stylu nigdy nie jest za późno.

Pierwsze lata działalności i kryzys

Początkowy sukces był imponujący – po pierwszym roku firma wygenerowała ponad pół miliona dolarów zysku. Jednak strategia skupiona niemal wyłącznie na mężczyznach szybko się wyczerpała i firma zbankrutowała.

Przełom pod kierownictwem Lesa Wexnera

W 1982 roku markę przejął Les Wexner, kupując ją dla The Limited. Zidentyfikował błąd u podstaw: grupą docelową powinny być kobiety.

Wexner przekształcił butik dla mężczyzn w brand projektowany przez i dla kobiet, budując wizerunek nowoczesnego luksusu. Od tego momentu Victoria’s Secret rosło z lokalnego biznesu na skraju upadku do globalnej potęgi.

Koncepcja aniołków i spektakularne pokazy

Victoria’s Secret stało się fenomenem marketingowym. Powstała elitarna grupa Aniołków Victoria’s Secret – supermodelek będących twarzami marki, rozpoznawalnych dzięki symbolicznym skrzydłom podczas pokazów.

Doroczne pokazy Victoria’s Secret urosły do rangi największych wydarzeń modowych świata. Widowiska łączyły show-biznes, modę i muzykę, przyciągając przed ekrany miliony widzów i budując globalny zasięg marki.

Polskie akcenty w historii marki

Marka chętnie współpracowała z polskimi modelkami. Oto najważniejsze nazwiska i ich role:

• Anja Rubik – krótki romans z marką i udział w pokazach;
• Ania Jagodzińska – epizodyczna obecność na wybiegu;
• Kasia Struss – regularne występy w pokazach;
• Magdalena Frąckowiak – najdłuższa współpraca z bieliźnianym gigantem;
• Monika „JAC” Jagaciak – pierwszym polskim Aniołkiem Victoria’s Secret.

Ekspansja na rynek polski

30 sierpnia 2017 roku Victoria’s Secret otworzyło pierwszy pełnoformatowy salon w kontynentalnej UE – w Warszawie. Ogromny butik na parterze CH Arkadia oferował pełny asortyment, jak w Nowym Jorku czy Londynie.

Wydarzenie przyciągnęło tłumy; przygotowano atrakcyjne zniżki i wsparcie brafitterek. Wcześniej Polki kupowały bieliznę głównie online lub za granicą, a lokalne sklepy w Polsce działały w koncepcie Beauty & Accessories, bez pełnej oferty.

Oferta i rozpoznawalna estetyka

Współczesna estetyka Victoria’s Secret jest rozpoznawalna globalnie. Stała komunikacja, spójne kampanie i grono top modelek budują natychmiastową identyfikację marki.

Przykładowe kody kolorystyczne i sezonowe, po które marka sięga:

• śnieżną biel na święta,
• róż i czerwień na walentynki,
• motyw luksusowych plaż St. Barth na wakacje.

Choć w XXI wieku Victoria’s Secret bywała symbolem wyidealizowanego piękna i mocnego retuszu, jej katalogi i kampanie nadal przyciągają uwagę milionów konsumentek. Marka prowadzi kilkaset butików, a sprzedaż liczona jest w milionach.

Współczesne wyzwania i transformacja

Od ponad 40 lat Victoria’s Secret ewoluuje: zmieniała właścicieli, strategie i język komunikacji, utrzymując silną pozycję rynkową. W ostatnich latach marka mierzyła się z krytyką za promowanie nierealistycznych standardów piękna i brak inkluzywności, odpowiadając modernizacją wizerunku i większą różnorodnością w kampaniach.

Poniższa tabela syntetycznie pokazuje etapy rozwoju i ich efekty: